Qualitäts- und Geld-zurück-Garantie

Unser Versprechen – Hohe Qualität

DeutschAkademie bedeutet: „Mit Spaß zum Erfolg!“

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Deutschkurse sehr gut und effektiv sind. Darum bieten wir Ihnen eine Qualitäts- und Geld-zurück-Garantie an!

Unser Ziel ist, dass Sie schnell und mit Freude Deutsch lernen.

Dafür setzen wir uns mit ganzem Herzen ein!



Garantie in Anspruch nehmen

Sollten Sie aus irgendeinem Grund doch nicht zufrieden sein, ist eine volle Rückerstattung der Kursgebühr unter folgenden Bedingungen ganz einfach möglich*:

1. Sie haben jede Lektion der ersten Kurswoche besucht

Dabei gilt für die einzelnen Kursarten Folgendes:

  • Bei Kursen, die mehrmals die Woche stattfinden (z.B. Intensivkurse, Halbintensivkurse, Grammatikkurs, Konversationskurs), haben Sie jede angebotene Unterrichtseinheit der ersten Kurswoche besucht.
  • Bei Kursen, die nur aus einem oder zwei Kurstagen bestehen (z.B. der Bewerbungsworkshop), haben Sie jede angebotene Unterrichtseinheit des ersten Kurstages besucht.
  • Bei Privatunterricht haben Sie die erste vereinbarungsgemäß erbrachte Stunde besucht.

2. Sie informieren uns per E-Mail

Bitte schreiben Sie uns an info@deutschakademie.sk bis spätestens 7 Tage nach Ihrem ersten Kurstag und geben kurz den Grund an (mindestens 15 Wörter), warum der Kurs nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Den von Ihnen gezahlten Betrag erstatten wir als Garantiegeber dann innerhalb von vier Wochen ab Geltendmachung der Qualitäts- und Geld-Zurück-Garantie auf das von Ihnen für die Zahlung verwendete Konto zurück. Die Garantie gilt weltweit.

*Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.

Gratis Deutsch lernen